AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop
der Sawade GmbH
1. Geltung
Maßgebend für alle über unseren Online-Shop angebotenen und abgewickelten Lieferungen und Leistungen sind ausschließlich unsere folgenden Geschäftsbedingungen. Für sonstige Leistungen (insbesondere an Geschäftskunden) gelten gesonderte Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss, Mindestbestellwert
Die in unserem Online-Shop dargestellten Angebote sind freibleibend. Sie stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein Mindestbestellwert für Onlinebestellungen besteht nicht. Mit Ihrer Bestellung geben Sie uns gegenüber ein rechtlich verbindliches Kaufangebot ab.
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung. Jede Bestellung können Sie bis zum Morgen des folgenden Werktages, 8.00 Uhr, kostenlos stornieren. Dies gilt unbeschadet Ihres Widerrufsrechts (s.u. Ziff. 5).
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Übersendung einer Auftragsbestätigung (= Versandbestätigung) oder Lieferung der Ware annehmen. Sofern die bestellten Waren teilweise nicht verfügbar sind, können wir die Bestellung auch nur hinsichtlich der verfügbaren Waren annehmen. Im Falle einer Teilannahme werden wir Sie unterrichten, ob die übrige Bestellung noch bearbeitet wird oder leider abgelehnt werden muss.
Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer schriftlichen Auftragsbestätigung. Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
Ihre Bestellhistorie können Sie über Ihren Kundenaccount einsehen. Zudem senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail die Daten Ihrer Bestellung sowie unsere AGB. Diese können Sie leicht ausdrucken. Alternativ können Sie diese AGB herunterladen und die letzte Seite des Bestellablaufs im Online-Shop mit den zusammengefassten Bestelldaten mit Hilfe Ihres Browsers speichern.
3. Preise, Versandkosten
Sämtliche auf der Internetseite angegebenen Preise gelten in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
Für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 55,00 EUR (inkl. USt.) wird innerhalb Deutschlands zusätzlich eine Versandkostenpauschale i.H.v. 5,90 EUR erhoben. Bestellungen mit einem höheren Warenwert erfolgen deutschlandweit versandkostenfrei.
Versendungen nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Schweden, Estland: für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 150,00 EUR (inkl. USt.) wird zusätzlich eine Versandkostenpauschale i.H.v. 15,90 EUR erhoben. Bestellungen mit einem höheren Warenwert erfolgen versandkostenfrei.
Lieferungen in weitere Länder bedürfen einer vorherigen Vereinbarung.
4. Zahlung, Lieferung
Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Vorkasse, Kreditkarte und Paypal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
Bei Vorkasse bitten wir den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck auf das folgende Konto zu überweisen:
Berliner Sparkasse, IBAN: DE18 1005 0000 0190 3686 32, BIC: BELADEBEXXX
Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang Ihrer Zahlung.
Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Soweit Ihnen dies zumutbar ist, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
5. WIDERRUFSBELEHRUNG
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware aus der Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sawade GmbH, Wittestraße 26e, 13509 Berlin, service@sawade.berlin, Telefon: 030430060, Fax: 0304300657) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ein Widerrufsrecht besteht in den in § 312 g BGB genannten Fällen nicht und daher u.a. auch dann nicht, wenn Sie die Versiegelung (Originalitätsverschluss) der Waren öffnen oder entfernen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Waren stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Für etwaige Schadensersatzansprüche uns gegenüber gelten jedoch die besonderen Bestimmungen der Ziff. 7.
7. Haftung
Unsere Haftung auf Schadensersatz gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. Urheberrechte
Die Bilder, Filme und Texte auf unserer Homepage und in unserem Online-Shop sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
9. Datenschutz
Es gilt unsere gesonderte Datenschutzerklärung.
10. Rechtswahl
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem Sie bei Vertragsschluss Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt von dieser Rechtswahl ebenso unberührt wie die Anwendbarkeit zwingender international-privatrechtlicher Vorschriften.
11. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VDBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeit zu nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Zuständige Schlichtungsstellen sind:
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Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e. V. Gohliser Str. 6, 04105 Leipzig, Tel: +49 341 56116370, Fax: +49 341 56116371, www.streitbeilegungsstelle.org, kontakt@streitbeilegungsstelle.org
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Universalschlichtungsstelle des Bundes - Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Tel: +49 7851 7957940, Fax: +49 7851 7957941, www.universalschlichtungsstelle.de, mail@universalschlichtungsstelle.de
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.